機關(guān)各處室，直屬各單位：
根據(jù)省紀委《關(guān)于印發(fā)<2014年省直民主評議政風行風工作方案>的通知》（粵紀辦〔2014〕8號）的要求，決定今年對廳機關(guān)各處室和直屬各單位開展民主評議政風行風工作�，F(xiàn)將《2014年廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳民主評議政風行風工作方案》印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。
廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
2014年4月10日
2014年廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳民主評議政風行風工作方案
根據(jù)省紀委《關(guān)于印發(fā)<2014年省直民主評議政風行風工作方案>的通知》（粵紀辦〔2014〕8號）的部署要求，為做好2014年廳的民主評議政風行風工作，切實加強和促進機關(guān)政風行風建設(shè)，結(jié)合實際制定本方案。
一、總體要求
深入貫徹落實黨的十八屆三中全會、十八屆中央紀委三次全會、省委十一屆三次全會、省紀委十一屆三次全會精神和中共中央辦公室廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定情況的報告》要求，緊緊圍繞廳中心工作，繼續(xù)堅持標本兼治、糾建并舉、統(tǒng)籌兼顧的原則，以改善民生、服務(wù)發(fā)展為切入點，持之以恒糾正“四風”方面存在的問題，切實解決侵害群眾利益的突出問題，不斷提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量，樹立住房城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)良好的政風行風新形象，為我省實現(xiàn)“三個定位、兩個率先”的目標提供堅強保障。
二、評議時間
今年的民主評議政風行風工作從4月份開始，至11月底結(jié)束。
三、評議對象
廳機關(guān)各處室和直屬各單位。
根據(jù)省政府糾風辦的決定，由省委部署的整治八個領(lǐng)域侵害群眾利益行為專項行動的牽頭部門均作為今年的重點評議單位。各地房屋征收部門應主動與當?shù)卣m風辦聯(lián)系，參加各地的評議活動。房地產(chǎn)市場監(jiān)管處應加強對各地工作開展情況的溝通、指導。
四、評議內(nèi)容
�。ㄒ唬┞鋵嵵醒牒褪￡P(guān)于改進作風的要求，制訂改進作風的措施以及抓落實的情況。
�。ǘ┙栴}導向機制，集中梳理和解決人民群眾反映強烈的本系統(tǒng)作風方面存在的突出問題。房地產(chǎn)市場監(jiān)管處要抓緊落實國有土地上房屋征收中損害群眾利益行為整治行動，并作為今年“民聲熱線”的重要內(nèi)容配合廳辦公室做好上線相關(guān)工作。
�。ㄈ⿲ν廪k事部門（窗口）受理和解決人民群眾在窗口辦事中提出的訴求，以及配合開展辦事群眾手機短信測評工作的情況。
�。ㄋ模┙⒔∪倪M工作作風常態(tài)化制度情況。
五、評議方法步驟
今年的民主評議分為三個階段開展：
�。ㄒ唬﹦訂T部署階段（4月1日至4月底）
1.成立領(lǐng)導機構(gòu)。成立以黨組書記、廳長王芃為組長，廳其他黨組成員和副廳長為成員的民主評議工作領(lǐng)導小組，負責對行評工作進行統(tǒng)一部署決策。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室（簡稱廳行評辦），負責具體評議工作計劃、宣傳報道、信息處理、情況上報、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和督促檢查等日常工作。李錫洪同志為主任（兼），劉洪濤、潘偉堂、譚龍海、黃維德、謝莉珍為副主任，孫華為聯(lián)絡(luò)員。各處室各單位主要領(lǐng)導要親自抓，明確責任人、聯(lián)絡(luò)員和工作分工，確保工作落到實處。各處室各單位聯(lián)絡(luò)員名單請于4月底前報廳行評辦。
2.強化宣傳引導。要結(jié)合實際加強宣傳，通過粵建信息網(wǎng)、機關(guān)內(nèi)網(wǎng)、情況簡報等多種形式，大力宣傳民主評議的目的、意義與加強機關(guān)作風建設(shè)的關(guān)系，進一步提高廣大干部對政風行風建設(shè)和評議工作重要意義的認識，引導形成人人了解評議工作、人人參與評議工作的積極氛圍。
3.做好對接調(diào)適。省直行評辦今年將深化辦事群眾滿意度手機短信測評工作，行政許可處和信息中心要指定專人與省直行評辦聯(lián)系，在4月底前完成業(yè)務(wù)操作平臺與手機短信測評系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接、測評調(diào)適，做好對接工作。
（二）組織實施階段（5月1日至10月底）
1.認真開展評議活動。各處室各單位通過召開座談會、問卷調(diào)查、走訪服務(wù)對象、設(shè)置意見箱等形式，收集對政風行風建設(shè)的意見和建議，將社會各界、群眾反映的熱點問題及意見歸納整理，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，找準本處室本單位在政風行風建設(shè)中存在的問題，對照評議內(nèi)容和要求，邊查邊改，以查促改。
2.全面落實整改工作。針對查找出來的問題，結(jié)合群眾意見和建議，深入分析，突出重點，認真研究制定整改方案，落實具體整改措施，建立健全相關(guān)規(guī)章制度。對能及時解決或通過努力能解決的問題，要及時解決；對一時不具備條件解決的，要列出整改計劃，明確責任人、整改時限和標準；對涉及政策性等問題，要作出詳細說明。8月底前各部門要將自查自糾中發(fā)現(xiàn)、群眾反映的主要問題及整改情況一并報廳行評辦。10月15日前，通過“民聲熱線”上線期間群眾、上線嘉賓和行評團成員問題解答情況，熱線平臺群眾反映問題解決和處理情況以及節(jié)目組群眾回訪情況，各處室各單位完善整改并書面報告廳行評辦。
�。ㄈ┙邮茉u議階段（11月）
各處室各單位在10月底前根據(jù)量化評議測評表完成自評并報廳行評辦。11月份，由廳行評辦組織對各部門各單位行評工作情況進行檢查評議。
在民主評議過程中，省政府糾風辦將組織相關(guān)人員不定期到廳及各窗口開展作風暗訪，拍攝專題暗訪片并公開曝光，還將依托第三方或社會調(diào)查機構(gòu)對我廳作風狀況進行專業(yè)調(diào)查評估，各處室各單位要積極響應，主動做好配合。
六、評議結(jié)果評定
�。ㄒ唬└魈幨腋鲉挝辉u議結(jié)果評定
廳行評辦根據(jù)各處室各單位的測評表和收集的情況進行檢查評議，按百分制計算評議分數(shù)，并將最終的打分排名上報省直行評辦。
�。ǘ┦謾C短信測評結(jié)果評定
根據(jù)5月1日至11月30日期間手機測評數(shù)據(jù)匯總情況，計算測評分數(shù)，其中“滿意”票的得分系數(shù)為1.0，“基本滿意”票的得分系數(shù)為0.7，“不滿意”票的得分系數(shù)為0，計算后三項總得分為群眾滿意度手機短信測評的得分。此項評定由省直行評辦進行評定并通報。
�。ㄈ┲攸c評議結(jié)果評定
重點評議結(jié)果評定采取量化測評（百分制）和等次評定相結(jié)合的辦法進行。按照手機短信測評結(jié)果占40%，廣東“民聲熱線”上線群眾滿意度回訪、省直行評團暗訪評議和第三方機構(gòu)調(diào)查結(jié)果各占20%的比例，確定評議分數(shù)。等次評定根據(jù)量化測評結(jié)果評定，綜合得分在80分以上為“滿意”，60-79分為“基本滿意”，60分以下為“不滿意”。此項評定由省直行評辦進行評定并通報，對評議結(jié)果為“基本滿意”以下等次的單位要向社會進行公開通報，為“不滿意”等次的，要在通報的同時安排明年重新評議。
七、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，扎實推進。要高度重視，切實做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，做到任務(wù)明確、方法具體、措施到位、責任落實，扎實推進行評工作，確保廳行評工作順利完成。
（二）聯(lián)系實際，真查真改。要把行評工作與黨的群眾路線教育實踐活動、整治庸懶散奢等不良風氣、糾風專項治理、紀律教育學習月活動以及業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來。要結(jié)合實際，研究制定整改措施，及時有效地解決存在問題，立足健全政風行風建設(shè)的長效機制。
�。ㄈ┱_對待，積極配合。要正確對待評議，積極支持、配合省直行評辦（團）的工作，虛心接受監(jiān)督，對行評團提出的評議意見和建議，要逐條研究，認真整改。廳行評辦和各處室各單位也要加強溝通，及時通報、反饋情況，共同做好本次行評工作。
�。ㄋ模﹪朗丶o律，嚴格實施。各處室各單位在本次評議工作中要始終嚴格遵守評議工作紀律，按照工作方案認真開展工作；嚴格按照政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定，公開相關(guān)內(nèi)容；不得編造、隱匿或違規(guī)銷毀評議資料；不得干擾、影響評議活動的正常進行；不得違規(guī)提供或泄露投訴舉報問題的單位或個人情況。對評議工作不落實，甚至有推諉現(xiàn)象，造成不良影響的，要追究相關(guān)責任人的責任，情節(jié)嚴重的，要給予黨紀政紀處分。
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